Returer Og Bytter
For Å Være Kvalifisert For Retur Og/eller Bytte, Må Varen Din Være Ubrukt, Ubrukt Og I Original Tilstand Og Innpakning (Hvis Aktuelt) Fra Mottatt Dato Innen 30 Dager Etter Kjøpet. Vi Kan Dessverre Ikke Behandle Returer Eller Bytte Etter 30 Dager. For Å Starte En Retur, Vennligst Kontakt Oss Først På [email protected] Med Emneoverskriften “Returforespørsel” Og Oppgi Navn, Adresse Og Ordrenummer.
Etter Å Ha Mottatt Og Inspisert Returen Din, Vil Vi Sende Deg En E-post Med Beskjed Om At Vi Har Mottatt Den Returnerte Varen. Hvis Refusjonen Din Godkjennes, Vil En Kreditt Tilsvarende Verdien Av Den Returnerte Varen Pluss Eventuelle Avgifter Knyttet Til Denne Varen Automatisk Bli Brukt På Den Opprinnelige Betalingsmåten Innen 3 Til 6 Virkedager. Fraktkostnader Refunderes Ikke, Og Returfraktgebyret Vil Bli Trukket Fra Refusjonen.
Alle Salgsfremmende Og Personlig Tilpassede Varer Anses Som Endelig Salg Og Er Derfor Ikke Kvalifisert For Retur.
Kansellering Av Ordre
Avbestillingsforespørsler Må Sendes Inn Så Snart Som Mulig For Å Maksimere Sjansene For Kansellering. Når En Bestilling Begynner Å Behandle, Kan Den Ikke Kanselleres. For Å Kansellere Bestillingen Din, Vennligst Kontakt Oss På [email protected] Med Emneoverskriften “Kanselleringsforespørsel” Og Oppgi Navn, Adresse Og Ordrenummer.
Refusjon Og Utveksling
Refusjoner Og Utvekslinger Kan Behandles Under Følgende Betingelser:
Varen Er Skadet
Feil Vare Mottatt
Varen Mistet Under Transport
Varen Returneres Ikke På Grunn Av Kjøpers Feil
Hvis Varen Din Er Skadet, Vennligst Send Bilder Av Den Skadede Varen Til [email protected] For Vår Evaluering. Inkluder Navn, Adresse Og Ordrenummer I E-posten. Når Vi Mottar Bildene Dine, Vil Vi Spørre Om Du Foretrekker Refusjon Eller Bytte Og Iverksette Passende Tiltak Umiddelbart, Og Holde Deg Informert Gjennom Hele Prosessen.
Hvis Du Har Mottatt Feil Vare, Beklager Vi Forvirringen Og Tar Sikte På Å Sikre At Du Mottar Den Riktige Varen Så Snart Som Mulig. Kontakt [email protected] Med Produktnavn, Adresse Og Bestillingsnummer. Vi Vil Spørre Om Du Ønsker En Umiddelbar Erstatningsbestilling Sendt Eller Refusjon For Bestillingen. I Begge Tilfeller Ber Vi Deg Returnere Den Mottatte Varen Til Oss. Hvis Du Foretrekker Det, Kan Du Beholde Varen Uten Å Gjøre Noe.
For Varer Som Går Tapt Under Transport, Vennligst Kontakt Oss Via [email protected] Hvis Det Ikke Er Noen Oppdateringer. Vi Vil Sette I Gang En Forespørsel Med Transportøren Og, Etter Offisiell Bekreftelse Av Varens Tap, Gi Statusoppdateringer Via E-post. Hvis Det Ikke Er Noen Oppdateringer Eller Operatørsvar Innen En Urimelig Tidsramme, Kan Vi Vurdere Varen Som Tapt Og Sende En Ny Til Deg. Hvis Den Angivelig Tapte Varen Dukker Opp Igjen, Vennligst Kontakt Oss Og Returner Varen I God Tro.
** For Bestillinger Som Er Alvorlig Forsinket På Grunn Av Transportulykker Eller Ugunstige Værforhold, Kan Vi Forståelig Nok Ikke Utstede Refusjon.
Varer Som Returneres Ikke På Grunn Av Kjøpers Feil Vil Bli Sendt Til Deg På Nytt I Svært Sjeldne Tilfeller. Hvis En Vare Returneres På Grunn Av En Ugyldig Adresse, Vil Vi Be Om Refusjon Av Fraktkostnaden Fra Deg: [email protected]. Dette Gjelder Også Varer Som Sendes Gratis. Hvis Du Ombestemmer Deg, Refunderer Vi Deg Kostnaden For Varen Minus Fraktkostnadene Våre.
Generell
Hvis Du Ikke Overholder Noen Av Betingelsene Ovenfor, Forbeholder Vi Oss Retten Til Å Nekte Returer Eller Bytte Eller Pålegge Andre Eller Tilleggsbetingelser. For Ytterligere Informasjon Og Andre Forespørsler, Vennligst Kontakt [email protected].
